Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng d3k3

Trong phạm vi tài liệu điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu và áp dụng theo định nghĩa được quy định cụ thể:

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của d3k3, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• ▸Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• ▸Là cá nhân hành động nhân danh chính mình, không phải người được ủy quyền hoặc đại diện cho bên thứ ba.
• ▸Không thuộc diện bị tự loại trừ hoặc bị d3k3 chủ động loại khỏi dịch vụ trong quá khứ.
• ▸Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích chuyên nghiệp hoặc thương mại.
• ▸Sở hữu năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
• ▸Sử dụng tiền hợp pháp, không phải tiền có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp hoặc rửa tiền.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản d3k3. Việc đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị hoặc địa chỉ IP khác nhau – là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm số điện thoại, mật khẩu và mã OTP. d3k3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ hoặc chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nhân viên d3k3 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.

• ▸Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. Cung cấp thông tin giả mạo là lý do hợp lệ để đình chỉ tài khoản.
• ▸d3k3 bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trước khi xử lý rút tiền hoặc nếu phát hiện hoạt động bất thường.
• ▸Người dùng phải thông báo ngay cho d3k3 khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc thông tin đăng nhập bị lộ.
• ▸Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị coi là tài khoản ngủ đông và d3k3 có quyền áp dụng phí quản lý hoặc đóng tài khoản theo thông báo trước.

d3k3 chấp nhận các phương thức nạp và rút tiền phổ biến nhất tại Việt Nam. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi giao dịch được ghi lại và lưu trữ đầy đủ trong lịch sử tài khoản của người dùng.

• ▸Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đứng tên chính mình. d3k3 không xử lý rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• ▸d3k3 bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản đang được điều tra.
• ▸Toàn bộ số dư trong ví d3k3 không được chuyển nhượng giữa các tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• ▸d3k3 không chịu trách nhiệm đối với phí giao dịch do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thu thêm ngoài hệ thống d3k3.

Tất cả các trò chơi và hình thức cá cược tại d3k3 hoạt động theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của mỗi ván game được tạo ra bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc trong trường hợp Live Casino, bởi dealer người thật phát sóng trực tiếp có camera giám sát đa góc.

• ▸Người chơi chịu trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi và cách đặt cược của từng tựa game trước khi tham gia bằng tiền thật.
• ▸Cược đã được xác nhận và ván đấu đã bắt đầu không thể hủy bỏ dưới bất kỳ lý do nào, bao gồm cả lỗi kết nối mạng phía người chơi.
• ▸Trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng từ phía d3k3 ảnh hưởng đến kết quả game, d3k3 có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược gốc về ví người chơi.
• ▸d3k3 bảo lưu quyền giới hạn mức cược đối với bất kỳ người chơi hoặc bất kỳ thị trường cá cược cụ thể nào mà không cần thông báo trước.
• ▸Quyết định của d3k3 trong việc giải quyết tranh chấp kết quả game là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc.

d3k3 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện sử dụng riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành. Điều khoản này quy định các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại d3k3.

• ▸Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược được quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược sẽ được hiển thị rõ ràng trong thông tin từng chương trình.
• ▸Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho toàn bộ thời gian là thành viên d3k3, bất kể số lần đăng ký.
• ▸d3k3 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi thông qua việc đăng ký nhiều tài khoản, kết cấu cược hai chiều hoặc các hành vi gian lận khác.
• ▸d3k3 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• ▸Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể quy đổi trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược quy định.

d3k3 áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi gian lận, lách luật và lạm dụng hệ thống. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và là cơ sở để d3k3 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn không hoàn trả:

• ▸Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm mục đích lách hạn mức hoặc hưởng nhiều lần khuyến mãi.
• ▸Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tự động hóa việc đặt cược.
• ▸Thông đồng giữa các người chơi trong các game đối kháng nhằm đảm bảo kết quả hoặc chia sẻ lợi nhuận không công bằng.
• ▸Rửa tiền hoặc sử dụng tiền bất hợp pháp thông qua hệ thống thanh toán d3k3 dưới bất kỳ hình thức nào.
• ▸Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc yêu cầu hỗ trợ.
• ▸Đặt cược hai chiều có chủ đích (hedge betting) nhằm đủ điều kiện vòng cược khuyến mãi mà không chịu rủi ro thực sự.
• ▸Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ, dealer hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

d3k3 cam kết thúc đẩy hành vi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ tự kiểm soát để người chơi có thể chủ động quản lý hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này miễn phí và có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

• ▸Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Giảm hạn mức có hiệu lực ngay lập tức; tăng hạn mức có thời gian chờ 72 giờ.
• ▸Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho một phiên chơi hoặc theo kỳ thời gian. Hệ thống tự động dừng chơi khi đạt ngưỡng.
• ▸Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, người chơi không thể đăng nhập dù có mật khẩu đúng.
• ▸Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục. d3k3 cam kết không tiếp thị dịch vụ đến người chơi đã tự loại trừ vĩnh viễn.
• ▸Nhắc nhở thời gian: Nhận cảnh báo khi chơi liên tục quá thời gian bạn đã thiết lập trước.

Để biết thêm thông tin chi tiết về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của d3k3.

d3k3 coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng và cam kết xử lý thông tin theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chính sách thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định chi tiết trong Chính sách Bảo mật của d3k3, được xem là một phần không tách rời của điều khoản này.

• ▸d3k3 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• ▸d3k3 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• ▸Người dùng có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội hỗ trợ d3k3.

Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật hiện hành, d3k3 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• ▸Tổn thất tài chính do kết quả cá cược bất lợi phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ hợp lệ.
• ▸Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì định kỳ, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• ▸Thiệt hại phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo d3k3.
• ▸Hậu quả của hành vi nghiện cờ bạc hoặc cá cược không có trách nhiệm do người dùng tự gây ra.

Trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của d3k3 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào ví d3k3 trong 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

d3k3 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản, nghi ngờ gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

• ▸Người dùng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ d3k3. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh.
• ▸Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, d3k3 bảo lưu quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng liên quan đến vi phạm.
• ▸Người dùng không có quyền mở tài khoản mới sau khi tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn do vi phạm điều khoản.

d3k3 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại địa chỉ d3k3.app/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày có hiệu lực.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, d3k3 cam kết thông báo ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận điều khoản đã được cập nhật.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ d3k3 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật hiện hành. Các bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hòa giải trước khi đưa ra bất kỳ cơ chế giải quyết chính thức nào.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến d3k3 qua kênh email hỗ trợ. d3k3 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và nỗ lực giải quyết thỏa đáng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản cụ thể nào trước khi đăng ký sử dụng dịch vụ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của d3k3 luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7.